Polska Motion to klub fitness z siedzibą w Warszawie, który oferuje treningi grupowe, indywidualne oraz specjalistyczne programy ruchowe. Naszym priorytetem jest komfort, bezpieczeństwo i transparentność – zarówno w relacji z klientem, jak i w zarządzaniu jego danymi. Poniższy dokument określa zasady funkcjonowania klubu, korzystania z usług oraz politykę przetwarzania danych osobowych.
2.1. Z usług Polska Motion mogą korzystać osoby pełnoletnie oraz osoby od 16. roku życia za pisemną zgodą opiekuna prawnego. 2.2. Warunkiem uczestnictwa w zajęciach jest rejestracja, podpisanie regulaminu oraz wykupienie aktywnego pakietu. 2.3. Klub ma prawo odmówić świadczenia usług w przypadku naruszenia regulaminu, agresji, obraźliwego zachowania lub braku płatności. 2.4. Karnety są imienne i nieprzenoszalne. W przypadku próby użyczenia – dostęp może zostać zablokowany.
3.1. Na sali obowiązuje zmienne obuwie sportowe oraz odpowiedni strój. 3.2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem i zasadami bezpieczeństwa. 3.3. Klub nie toleruje używek, przemocy słownej ani naruszania prywatności innych osób (np. nagrywania bez zgody). 3.4. Sprzęt po treningu należy odłożyć na miejsce i zdezynfekować. 3.5. Rzeczy osobiste należy pozostawiać w zamykanych szafkach – klub nie ponosi odpowiedzialności za ich utratę.
4.1. Klient uczestniczy w zajęciach na własną odpowiedzialność. Klub rekomenduje konsultację z lekarzem przed rozpoczęciem aktywności fizycznej, szczególnie w przypadku chorób przewlekłych. 4.2. Klub nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje wynikające z ignorowania zaleceń trenera, błędnej techniki lub zatajenia informacji o stanie zdrowia. 4.3. Trenerzy i instruktorzy mają prawo przerwać trening klienta, jeśli uznają to za niebezpieczne. 4.4. W razie wypadku zespół klubu udzieli pomocy i wezwie odpowiednie służby.
5.1. Wszystkie pakiety są płatne z góry, gotówką, kartą lub przelewem. 5.2. Aktualny cennik dostępny jest na stronie i w recepcji. Ceny mogą ulec zmianie – z informacją min. 14 dni wcześniej. 5.3. Zwroty środków są możliwe tylko w przypadku udokumentowanej choroby, kontuzji lub zmiany miejsca zamieszkania. 5.4. Karnet można zawiesić na minimum 7 dni raz na 2 miesiące – po wcześniejszym zgłoszeniu. 5.5. Brak obecności na zajęciach bez zgłoszenia minimum 6 godzin wcześniej skutkuje ich utratą.
6.1. Administratorem danych jest Polska Motion, ul. Grochowska 21A, Warszawa. 6.2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu obsługi klienta, wystawienia dokumentów księgowych oraz kontaktu z klubem. 6.3. Dane nie są przekazywane osobom trzecim bez wyraźnej zgody, poza przypadkami wymaganymi przez prawo. 6.4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich edycji, ograniczenia przetwarzania lub całkowitego usunięcia. 6.5. Dane są przechowywane zgodnie z RODO i zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem. 6.6. Klient może w każdej chwili zrezygnować z komunikacji marketingowej (e-mail, sms, telefon).
7.1. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub mailowo na adres: [email protected] 7.2. Klub zobowiązuje się odpowiedzieć w ciągu 7 dni roboczych. 7.3. Reklamacje są rozpatrywane indywidualnie z zachowaniem poufności.
8.1. Klub zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki i regulaminu. 8.2. Każda zmiana będzie publikowana z wyprzedzeniem na stronie internetowej. 8.3. Dalsze korzystanie z usług oznacza akceptację nowych warunków.
Polska Motion – ruch, który zmienia więcej niż tylko sylwetkę.